近日，市民林先生来到市不动产登记中心河东分中心，咨询房屋过户相关手续。因其父已故，其母任女士年迈且卧病在床，现有一套房产需要办理继承过户手续。经工作人员询问得知，任女士目前意识清晰，能清楚表达本人意愿。随即工作人员开始着手准备前期资料，当天就为林先生开辟绿色通道并安排上门办理继承过户。

在办理过程中，工作人员与任女士热情交流，耐心解答疑惑，再次征求本人意愿，详细记录后指导其填写申请表，签字确认并盖上手印，顺利办好了继承过户手续。

业务办结后，林先生感言，本以为特殊情况可能会很复杂，等待时间也会很长，没想到不动产登记中心上门服务半个小时就办好了，给他和家人带来了极大的便利，尤其是在异常高温的夏日，令他非常感激。

市不动产登记中心秉持高效便民的服务宗旨，针对特殊群体“定制服务”，设置农民工、老年人服务专窗，为时间不便、行动不便、信息不畅的群体提供即到即办、资料代填、收费代交等贴心服务。同时还设置优化营商环境专窗，提供错峰服务、延时服务、周末服务、上门服务等一系列优质服务，赢得了群众、市场主体的广泛好评。