近日，市民罗先生通过电话咨询办理转移登记业务。经了解，罗先生母亲虽意识清醒，但身患重病、行动不便，无法到政务服务中心现场办理转移登记。罗先生为此事感到很焦虑，第一时间向不动产窗口人员了解情况。

得知这一情况后，市不动产登记中心受理窗口立即安排窗口工作人员到罗先生家里进行上门服务，为其母亲进行登记资料的查验、申请人身份查验，对申请人进行询问记录，应当签字的材料和影像资料备案受理。9月14日，罗先生将一幅写着“服务一流、全心为民、以诚相待、值得信赖”的锦旗送到不动产登记中心。看着沉甸甸的锦旗，在场的登记人都更加深刻地感受到“为人民服务”的使命和责任。

今年以来，市不动产登记中心党员干部充分发挥先锋模范带动作用，为特殊群众提供上门服务39次，免费邮寄送达124户，周六延时服务共受理登记业务546起，发放不动产登记证书333本、证明245本，得到了办事群众的称赞。