各科（室）、分中心：

为进一步深化政务服务改革，优化不动产登记营商环境，不断提高效率、提升效能，为企业提供优质、高效、便捷的不动产登记服务，助力不动产登记事业高质量发展，经研究决定成立不动产登记企业服务队，现将相关工作通知如下:

一、工作目标

按照市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，坚持以企业需求为导向，以最短时限、最优流程、最好服务为目标，以城乡一体的不动产登记帮办、代办制度为基础，持续深化不动产登记服务。结合“一窗受理”“一件事一次办”等改革举措，最大限度减轻企业和群众办事成本。

二、工作内容

（一）成立企业服务队，实现涉企服务“专人办”。各科（室）、分中心选派业务骨干，对涉企不动产登记业务事前咨询、事中指导、事后回访，最大程度满足企业办事需求。完善上门服务、延伸服务、预约服务，切实提升不动产登记涉企服务的便利化水平。

（二）优化登记流程，实现涉企服务“一窗办”。进一步整合优化税务、登记工作流程。企业间的不动产交易可自行签订交易合同，直接进入“一窗受理”环节。企业间不动产转移登记、抵押登记、更正登记等当场受理、当场发证，一个环节完成不动产登记工作。

（三）精简申请材料，实现涉企服务“简化办”。企业间转移登记业务申请材料中，能通过“电子营业执照”共享接口查询的身份证明，免收纸质营业执照等；只领取了不动产登记电子证照的，免收纸质不动产权属证书；税费凭证通过税务系统推送共享，免收纸质完税证明。

（四）压缩办结时限，实现涉企服务“快速办”。在不动产登记“112”限时承诺办结的基础上，加强涉企不动产登记受理、审核与缴税衔接，力争每笔涉企业务从受理到领证在50分钟内完成，让每笔业务都成为典型案例、最优案例。

（五）强化沟通回访，实现涉企服务“暖心办”。对涉企不动产登记业务，中心受理科、分中心要安排专人与企业建立良好的沟通机制，全程协调办理直至领证。业务办完后，法规科要适时通过电话或到企业回访，了解企业真实感受及下一步办理业务需求，推广不动产登记“一网通办”，实现“不见面”办理，让企业真心感受到不动产登记机构的暖心服务。

三、工作要求

（一）高度重视。深化不动产登记服务改革，成立不动产登记企业服务队是优化营商环境的重要内容，各科（室）、分中心务必高度重视，以企业满意为标准，主动服务、无偿服务。

（二）加强监督。中心办公室加强对涉企不动产登记工作落实情况检查，禁止涉企服务队成员对申请人提交的一切材料和涉及的商业秘密泄露外传；禁止服务队成员在服务过程中出现“吃、拿、卡、要”等违规行为。中心法规监督科加强对涉企服务队成员工作质量进行抽查。

附件1：遂宁市不动产登记中心不动产登记企业服务队成员名单

                                                         遂宁市不动产登记中心

                                                            2023年12月27日