3月7日，按照市政府领导批示精神，结合《行政审批制度改革通报》（第1期、第2期）的各种问题现象和《遂宁市人民政府政务服务中心关于排查整改窗口服务突出问题的通知》（遂政务发〔2018〕2号）要求，我局高度重视，及时召开专题会议，对政务审批工作存在的问题进行了专题研究，落实了整改措施。会议由李伦副局长主持，各业务科室负责人参加了会议。

会议要求，一是加强整改，增强服务能力。各业务科室要对照近年来关于行政审批制度改革的各类政策规定、办事流程等要求，对政务审批工作存在的问题进行排查整改。窗口工作人员要不断适应新情况，发现新问题，在实际工作中研究解决可能出现的新情况新问题，要耐心细致地做好群众解释工作，以一流工作标准、专业业务水平技能和优质服务态度将窗口服务工作推向前进。二是强化学习，提高业务水平。窗口工作人员要不断加强学习，向科室学、不断提升自身业务水平。三是加大宣传，提升公众知晓度。各业务科室收集近年来关于行政审批制度改革的各类政策规定、办事流程等资料，再由综合科负责上传至局官方网站，便于群众学习、了解和操作，同时群众来咨询了解时窗口工作人员做好一次性详细告知，做到及时更换申请表、办事指南、一次性告知单，最新办事流程。